ドライブインの専用

会社経営に必要な電話代行業者

これから会社を始めようと思っている人たちに電話代行は欠かせないものです。特に、自ら営業に動き回らしなければならない責任者に電話番号を雇う費用は馬鹿にされていません。そんな時に便利なのが電話代行会社です。特に、IT革命と呼ばれる現代では、ある電話代行業者を選択することが重要なのではないでしょうか。
以前友人がコールセンターのアルバイトの面接を受けたが、そのインタビューからの突然の電話の契約を取るという試みがあったそうです。 1時間の間、5件の契約が捕えられれば合格だったそうです。何の知識も経験もない友人だが、熱心に電話をかけてなんとか3件の契約を持っているそうですが、やはり5つの条件に触れないで試験に落ちてしまいました。今思えば、契約を取るのがと落ちるのはあまりにもひどいのコールセンター会社だと思っていました。
　米Googleは5月17日（現地時間）、オンラインオフィススイート「Google Docs」の表計算Spreadsheetsにピボットテーブル機能を追加したと発表した。

　ピボットテーブルとは、大量のデータを集計する場合に便利な表計算機能で、表組の部分的な項目のみを選んで集計したりソートしたりすることを、数式などを入力せずに実行できる。米MicrosoftのExcelには標準で備わっている機能だ。

　例えば学校全体の学生の性別や学年、出身地、専攻科目、所属クラブなどの項目が含まれる情報ファイルがあるとして（サンプルのデータがこちらに用意されている）、学年ごとの男女別学生数を出す、といった場合に使える。ピボットテーブルの結果に所属クラブの種類でフィルターをかけてさらに絞り込むこともでき、結果はグラフとして表示することも可能だ。[佐藤由紀子，ITmedia]

　独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は18日、国や自治体などの行政機関の情報システムで共通基盤として利用できる、約6万字の人名漢字などを収録した文字フォント「IPAmj明朝フォント」と文字一覧表の検証版を、オープンソース情報データベース「OSS iPedia」で公開した。

　IPAでは、経済産業省の委託事業「文字情報基盤構築に関する研究開発事業」において、国や地方公共団体などの情報システムで、人名などの漢字を効率的に扱う基盤のあり方について検討するとともに、各組織で利用可能な文字フォントと文字一覧表の作成を行った。

　今回作成した「IPAmj明朝フォント」は、住民基本台帳ネットワーク統一文字と戸籍統一文字に含まれる約6万字の漢字について、既に公開している「IPAex明朝」のデザインポリシーに従って作字したもので、ISO/IEC 10646に準拠した符号化を行っている。

　フォントはOpen Type Font仕様に準拠し、IPAフォントライセンス v.1.0に基づいて公開。収録文字数は、文字一覧表に収録された5万8712文字と、非漢字1672文字の合計6万384文字。7296文字については、ISO/IEC 10646に準じた符号化が完了しておらず、文字図形データはフォントファイルに収録されているが、一般の情報機器では使用することができない。IPAでは、今後、順次符号化作業を進めていく予定としている。

　また、文字一覧表（文字情報基盤文字一覧表）も、クリエイティブコモンズライセンス 2.1「表示、継承」に基づいて公開した。

　今回公開されたフォントと文字一覧表は検証版という位置付けで、内容などについて随時変更を行う可能性があり、検証版により技術面・運用面などの課題を整理した後、10月をめどに本格運用を想定した版を公開する予定としている。


【INTERNET Watch,三柳 英樹】

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　米Dellが5月17日（現地時間）に発表した第1四半期（2〜4月期）決算は、売上高が前年同期比1％増の150億1700万ドル、純利益は同177％増の9億4500万ドル（1株当たり49セント）だった。1株当たり純利益はThomson Reutersがまとめたアナリスト予測44セントを上回り、同社の四半期純利益としても前期を上回る過去最高だった。

　同日の業績発表で予想を下方修正した米Hewlett-Packard（HP）とは対照的に、通年予想を上方修正した。

　売上高を部門別に見ると、ラージエンタープライズ部門は前年同期比5％増の44億7700万ドル、公共機関部門は同2％減の37億6700万ドル、中小企業部門は7％増の37億6800万ドルだった。サーバおよびネットワーク関連の売り上げが好調で、11％増だった。非コンシューマー部門の売り上げは、同社の全売り上げの8割を占める。一方コンシューマー部門は7％減の30億500万ドルだった。PC需要が軟調だったためコンシューマー部門の売り上げは減少したが、ブランドの統合、高性能製品へのシフト、サプライチェーンの改善などの努力により営業利益が改善したとしている。

　マイケル・デル会長兼CEOは「われわれは2012年度を堅実にスタートした。利益の大幅な増加は、われわれの戦略が機能していることを示している」と語った。

　第2四半期の見通しについては、売り上げが第1四半期よりも約5％増加すると予測した。同四半期に発売したSnady Bridge搭載製品に対する需要が高まるとみている。また、2012年度（2011年2月〜2012年1月）通年の見通しの非GAAPベースの営業利益の伸びを6〜12％から12〜18％に上方修正した。売上高の伸びは前期の予想と変わらず5〜9％としている。[佐藤由紀子，ITmedia]

　米Googleは5月17日（現地時間）、WebブラウザChromeの開発者版を「Chrome 13（13.0.767.1）」にアップデートしたと発表した。

　GoogleはChromeを「Canary（プレ開発者版）」「Dev（開発者版）」「Beta（β版）」「Stable（安定版）」の4つのチャンネルで提供しており、現在β版はバージョン12（12.0.742.53）、安定版はバージョン11（11.0.696.68）となっている。

　β版は5月9日にバージョン12になり、その際Webアプリのオフライン化を可能にする拡張機能「Gears」のサポートを終了した。税理士事務所[佐藤由紀子，ITmedia]